Política de Mayoristas

Esta política se aplica a todos los pedidos mayoristas realizados a través del programa de socios autorizados de Bestrido. Las compras minoristas realizadas a través de bestrido.com se rigen por los Términos y Condiciones estándar y la Política de Reembolsos. Los precios mayoristas y el catálogo completo de productos están disponibles solo para socios aprobados.

Las condiciones de pago dependen de si los artículos pedidos están disponibles en el inventario actual o requieren producción.

Si un depósito es reembolsable depende enteramente de la etapa de producción en el momento en que se recibe la solicitud de cancelación. Contáctenos lo antes posible si necesita cancelar.

Las cantidades mínimas de pedido varían según la línea de productos y no se publican públicamente. Los socios reciben un catálogo completo con detalles de MOQ durante el proceso de incorporación después de que su solicitud sea aprobada. Los requisitos de MOQ pueden ajustarse según el historial de pedidos y la situación de la cuenta.

Los precios mayoristas cotizados a un socio son válidos por 30 días a partir de la fecha de cotización. Bestrido se reserva el derecho de ajustar los precios con 14 días de aviso por escrito. Los ajustes de precio no se aplican a pedidos ya confirmados y en producción. Las fluctuaciones cambiarias, los aumentos en el costo de materiales u otros factores pueden requerir ocasionalmente actualizaciones de precios fuera de los ciclos regulares de revisión; los socios serán notificados con prontitud cuando esto ocurra.

Una vez que los productos mayoristas han sido entregados, todas las ventas son definitivas excepto en los siguientes casos:

• Defecto de fabricación

  Un defecto confirmado en materiales o construcción, presente al momento de la llegada y no causado por manipulación, almacenamiento o uso.

• Envío incorrecto

  SKU, talla, color o cantidad incorrectos enviados en comparación con el pedido confirmado.

Procedimiento de reclamación:

1. Contacte a support@bestrido.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega confirmada.
2. Proporcione su número de pedido, una lista detallada (SKU, talla, color, cantidad), fotos claras y confirmación de entrega.
3. Las reclamaciones presentadas después de 7 días o sin la documentación requerida no serán aceptadas.
4. Bestrido responderá en un plazo de 3 días hábiles con una resolución: reemplazo, crédito o reembolso parcial.

Los pedidos personalizados, de marca privada y el inventario aprobado para liquidación no son retornables bajo ninguna circunstancia, a menos que Bestrido haya enviado el producto incorrecto.

Cualquier disputa derivada de un pedido mayorista que no pueda resolverse directamente se someterá a arbitraje vinculante conforme a las reglas de la Cámara de Comercio Internacional (CCI), con lugar de arbitraje en Xiamen, China. El arbitraje se llevará a cabo en inglés. Este acuerdo se rige por las leyes de la República Popular China, consistente con los Términos y Condiciones de Bestrido.

Bestrido se reserva el derecho de actualizar estos términos. Los socios serán notificados por correo electrónico con al menos 14 días de anticipación antes de que los cambios sustanciales entren en vigor. Continuar realizando pedidos después de la fecha de vigencia de un cambio constituye la aceptación de los términos actualizados.