Bestrido
Bestrido es una marca de Quanzhou Xiaojiaoya Shoes Co., Ltd., un fabricante de calzado con sede en Jinjiang, Fujian, China. Nuestra marca está registrada en la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos (USPTO) bajo la Clase 25 (Calzado). Todos los acuerdos y transacciones bajo el nombre Bestrido se realizan con Quanzhou Xiaojiaoya Shoes Co., Ltd. como parte contratante.
Lea atentamente estos Términos
Al acceder a nuestro sitio web o realizar un pedido, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.
1Productos y disponibilidad
- Stock minorista: Los productos listados en nuestro sitio web están disponibles hasta agotar existencias. No garantizamos la disponibilidad de ningún artículo en ningún momento.
- Descripciones de productos: Hacemos todo lo posible por mostrar los colores, dimensiones y materiales con precisión. Pueden producirse variaciones menores entre la visualización en pantalla y el producto físico.
- Cambios de precios: Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio mostrado en el momento en que complete su pedido es el precio que se le cobrará.
2Precios y pagos
Compras minoristas
Todos los precios minoristas se indican en dólares estadounidenses (USD). El pago de los pedidos minoristas se procesa a través de Airwallex. Al proceder al pago, usted acepta los términos y la política de privacidad de Airwallex además de estos Términos. No almacenamos los datos de su tarjeta de pago en nuestros servidores.
Moneda e impuestos
Los clientes internacionales son responsables de cualquier comisión de conversión de moneda, aranceles de importación, tasas aduaneras e impuestos locales que puedan aplicarse a su pedido. Estos costos no están incluidos en nuestros precios publicados y no serán reembolsados.
3Procesamiento y cumplimiento de pedidos
Confirmación del pedido
Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Esta confirmación reconoce que hemos recibido su pedido; no constituye la aceptación del mismo. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido por motivos que incluyen la falta de disponibilidad de stock, errores de precios o actividad fraudulenta sospechada.
Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan normalmente dentro de 1 a 3 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Los tiempos de procesamiento pueden ser más largos durante períodos de ofertas, días festivos o circunstancias imprevistas.
Modificaciones del pedido
Una vez que se ha enviado un pedido, las modificaciones pueden no ser posibles. Si necesita hacer un cambio, contáctenos lo antes posible a support@bestrido.com y haremos lo posible por asistirle antes de que el pedido sea despachado.
4Resumen de la política de envío
Realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo utilizando transportistas de confianza. Los tiempos de entrega estimados y los costos de envío se muestran al momento del pago según su dirección de entrega. Estas son solo estimaciones; la entrega real puede variar debido a retrasos del transportista, despacho de aduanas o circunstancias fuera de nuestro control.
El comprador es responsable de asegurarse de que la dirección de entrega sea correcta al momento del pedido. No somos responsables de paquetes perdidos o retrasados debido a información de dirección incorrecta.
Para obtener información completa sobre tarifas de envío, plazos de entrega y políticas de transportistas, consulte la información presentada al momento del pago o contáctenos a support@bestrido.com.
5Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web de Bestrido, incluyendo, entre otros, el nombre de la marca, el logotipo, las imágenes de productos, descripciones, gráficos, diseños de páginas y textos, es propiedad exclusiva de Bestrido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
El uso no autorizado del nombre, logotipo o imágenes de productos de Bestrido, incluyendo en mercados de terceros, redes sociales o materiales impresos, está estrictamente prohibido y puede resultar en acciones legales.
6Usos prohibidos
Usted no puede utilizar nuestro sitio web o servicios para:
- Rastrear, recopilar o extraer datos de nuestro sitio web mediante medios automatizados
- Realizar pedidos fraudulentos, masivos o de prueba sin intención de compra
- Revender productos comprados a precio minorista de manera que viole estos Términos
- Suplantar la identidad de Bestrido o cualquiera de sus representantes
- Transmitir malware, spam o cualquier contenido dañino a través de nuestros formularios de contacto o consulta
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de nuestro sitio web o sistemas internos
- Utilizar nuestros activos de marca, imágenes de productos o nombre sin autorización escrita
La violación de estas prohibiciones puede resultar en la suspensión de su cuenta, la cancelación de sus pedidos y acciones legales cuando corresponda.
7Descargo de responsabilidad de garantías
Nuestros productos se venden tal como se describen en la ficha del producto. Respaldamos la calidad y la artesanía de cada par; sin embargo, no podemos garantizar que un producto satisfaga todas las preferencias individuales en cuanto a ajuste, sensación o gusto personal. Estos no son motivos para una devolución fuera de nuestra política estándar de devoluciones.
Las compras realizadas a través de TikTok Shop se rigen por los propios términos y políticas de TikTok Shop. Bestrido no es responsable de ninguna disputa derivada de transacciones realizadas en plataformas de terceros.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Bestrido proporciona su sitio web y productos "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, más allá de lo requerido por la ley en su jurisdicción.
8Limitación de responsabilidad
Limitación importante
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Bestrido ante usted por cualquier reclamación derivada del uso de nuestro sitio web o de la compra de nuestros productos no excederá el importe que pagó por el pedido específico que dio origen a la reclamación.
No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente, incluida la pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio, derivado del uso de nuestro sitio web o productos, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de dichos daños.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños. En esos casos, nuestra responsabilidad se limita en la mayor medida permitida por la ley aplicable en su jurisdicción.
9Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se celebran con Quanzhou Xiaojiaoya Shoes Co., Ltd., la entidad legal registrada que opera bajo el nombre comercial de Bestrido. Bestrido es un nombre de marca y no una entidad legal independiente.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Popular China. Los tribunales de Jinjiang, provincia de Fujian, China, tendrán jurisdicción sobre cualquier asunto derivado de estos Términos, sujeto a la cláusula de arbitraje a continuación.
Cualquier disputa que no pueda resolverse de manera informal se someterá a arbitraje vinculante conforme a las reglas de la Cámara de Comercio Internacional (CCI). El lugar de arbitraje será Xiamen, China. El arbitraje se llevará a cabo en inglés. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante para ambas partes.
Nada en esta cláusula limita sus derechos como consumidor bajo las leyes obligatorias de protección al consumidor de su país de residencia. Los consumidores de la UE conservan el derecho de presentar reclamaciones ante los tribunales de su estado miembro.
10Modificaciones de estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, productos o requisitos legales aplicables. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisar estos Términos periódicamente.
El uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de un cambio en estos Términos constituye su aceptación de los Términos actualizados.